新冠肺炎疫情混沌不明，企業之客服、銷售、供應鏈都須未雨綢繆。軟體系統廠商華苓科技指出，企業除防疫應急，更應化危機為轉機，著手備妥數位轉型基礎建設，華苓的Lale智慧入口網站特別推出「Lale啦哩」防疫四部曲解決方案，協助企業度過此一經營難關。

　　首部曲「防疫情報站，安定軍心」；台灣人的智慧服務入口「Lale啦哩」建置便民情報站「Lale防疫即時通」，整合實用的公共資源，除了Lale自行開發的「口罩搜搜」微應用之外，另網羅「全球疫情、國內疫情、闢謠專區、Lale防疫包、旅遊警示、感染症狀、諮詢專線、防疫撇步」等訊息，有更全面的防疫知識。

　　二部曲「企業即時通訊，暢通指揮機制」，為降低感染機率，對面臨居家隔離，仍需維持日常業務聯繫之「視訊會議」、「語音通話」的需求也變高；Lale支援封閉型的「內部即時通訊」，兼顧安全，協助員工、子公司、供應商或客戶之間做即時溝通，降低面對面接觸風險，又能維持暢通的公務聯繫。

　　三部曲「每日健康盤點，杜絕病毒入侵」；以Lale製作「員工健康盤點調查表」，用即時調查加上圖形報表，自動搜集全公司健康管理資訊，協助管理單位調查員工健康狀況，可即時管理與節省額外人力成本。

　　四部曲「雲協同辦公室，維持日常運作」，考驗企業遠距與彈性工作應變力。Lale遠距工作方案，以「即時通訊」為基礎，針對企業最核心的「會議」、「專案工作」、「文件」、「公告」以及「行程」進行控管。主管與部屬能夠透過「語音」與「視訊」進行對談、並藉由華苓雲端模組進行「工作交辦」、「項目回報」及異地「檔案分享與存取」，以「行事曆」盤點員工行程；即時發布通知企業重大管理辦法，企業能有效對既有業務進行運管。<摘錄工商>