永慶集團Q1成交逾1.2萬件 逆勢展店徵才！永慶房屋用幸福感打敗不景氣，加碼年度最高36天有薪福利假

　　受到美國關稅政策、以及去年下半年銀行房貸緊縮、央行信用管制，不少市場人士對房市抱持觀望，甚至悲觀態度。多次在市場低潮成 功拉大勝差的永慶房產集團，展現「不景氣中的贏家」實力，3月集 團全台房市交易量較2月增幅達35％，第一季成交件數更突破1.2萬件；並宣布年度目標招募1萬人、再展200家店。永慶房屋雙北直營門市 也目標再展10店，更加碼新福利，年度額外「有薪福利假」最高可達36天。

　　對照近期陸續傳出房仲品牌悄悄關店，永慶房屋卻大舉展店徵才，永慶房屋總經理吳良治表示，房地產是以內需為主的產業，川普關稅 政策對房地產並無直接影響。永慶房屋長期以經營自住客為主，只要 民眾有居住需求，就需要房仲提供服務；加上房價已因信用管制而有 修正，依舊看好房市長期發展。

　　吳良治指出，永慶房屋能次次逆勢創新局的三大基石就是：員工優 先、誠實服務、科技創新。

　　孫慶餘董事長的理念是「有幸福的員工，才有滿意的客戶」。面對 市場波動，永慶房屋強調「優先照顧員工」，保障員工權益，如：2 015年房市交易量下滑，市場傳有百家房仲門店倒閉，永慶房屋推「彈性工作8小時」及「工作遊戲化」，不僅業績穩健成長，工時更是 降低20％。

　　2024下半年市場逐步反轉向下，永慶房屋做的第一件事，是提高經 紀人員收入保障，除維持業務新人首年60萬元保障外，更將第13個月 起的最低收入保障，從3.6萬元提高至3.8萬元，業務底薪最高可達7 .5萬元，業績獎金另計。今年4月福利加碼，在原有的特休假外，符 合資格的經紀人員每月最高3天「有薪福利假」，等於年度最高36天 有薪福利假。

　　針對「第七波選擇性信用管制」對市場的影響，吳良治分析，信用 管制主要是針對「囤房」及「投機炒作」的投機客，對自住需求的民 眾影響有限，尤其沒有管制首購族，對想換第二間屋的夫妻影響也有 限。

　　為了做維護市場秩序的領航者，永慶房屋堅持不炒房，專注服務自 住客，不做短期頻繁交易的投機客生意；更在1998年就自主建立「投 機客資料庫」，至今列管超過9千筆投機客名單，放棄上百億的商機。吳良治強調，「我們本來就不做投機客的生意，因此政府打炒房的 相關政策，對永慶房屋來說影響有限。」

　　「科技創新」是永慶房屋持續致勝的關鍵，也是支持經紀人員聰明 工作的利器。吳良治說明，永慶房屋開發多項AI科技工具，幫助經紀 人員提高服務效率，進而縮短成交期。

　　如「i特助」服務，由AI特助自動推薦符合消費者需求與喜好的房 屋，再由經紀人員分析優點與帶看，以「AI協作」的模式大幅減輕工 作負擔，同時也增加15％不活躍客戶的房屋帶看率。

　　而永慶房屋「永慶大聯盟」工作遊戲化平台，將挑戰、獎勵及升級 等遊戲機制導入日常工作中。經紀人員在AI協助之下辨別更有價值的 工作，完成任務後也能獲得即時的福利獎勵－「永者幣」，可至永慶 電子商城兌換禮券、3C等商品；每月考核若達標就能晉升，每升一級 加薪1,000元，實現透明化的「月月晉升」制度。   <摘錄工商>