AI、台積電都不能沒它!一場跨國購併、8年磨合,長興角落小部門翻身載板隱形冠軍
在高雄大發工業區,遠遠就能看見一片大王椰子樹,椰林中的房子裡,卻藏著全球先進半導體晶片,都非它不可的ABF載板設備組裝基地。
這是今年滿59歲的長興材料,乾膜光阻事業部的大本營,過去,這是它從傳統化學廠,躋身電子材料供應商的根據地;現在,它又往前跨了一步,搭上最夯的AI成長列車。
長興子公司長廣精機所生產的真空壓膜機,是ABF載板的關鍵製程設備,在全球拿下逾95%壓倒性的市占率。從國內載板三雄欣興、景碩、南電,甚至到日本載板大廠挹斐電(Ibiden)、韓國三星電機(SEMCO)與護國神山台積電,要是少了它,產品良率都會大打折扣。
但這顆閃閃發亮的「鑽石」,原本只是長興要買「藍寶石」時,碰巧發現的意外。
2013年,長興為了鞏固全球電路板上游材料乾膜光阻龍頭的地位,出手買下日本材料同業Nichigo-Morton這顆「藍寶石」,卻誤打誤撞,接收了它旗下的設備部門、這個低調的隱形世界冠軍,再一步步的把這顆原石磨亮。<摘錄商周>
當年,該部門年營收規模僅約10億日圓;9年後,獨立成為公司,不光營收翻了10倍,去年更賺進超過1.5個股本,是集團內名副其實的小金雞。
材料大廠跨攻設備
首作只用2.5人卻意外獲賞識
故事得從ABF紀元前2年,1997年說起。當時,主導此技術革新的半導體巨人英特爾,都還在向產業界廣發英雄帖,生態系尚未成形。
某個上班日,日本味之素(Ajinomoto)ABF材料的主要開發者中村茂雄,找上了該設備部門主管、現任長廣副總經理岩田和敏,邀請他一起來做件大事,打造一台能完美展現此材料特性的設備。
大廠興致勃勃,岩田判定這是「有未來」的生意,決定積極參與。但要在材料公司內研發設備,並不容易,人力、資金成挑戰之外,老闆最怕的是商譽受損,設備做不好,連帶丟了原本材料的老生意,對岩田說,「第1台答應客戶,就須做好,但別再接第2台了!」
第一台設備,甚至只用了2.5個人力,岩田回憶,「一個全職社員、一個外包協力廠工程師,我一半時間做設備,另一半時間在原本材料本業工作。」最終交期是4個半月,比承諾客戶的一季,整整多出一半的時間,設備性能表現也不盡理想,他得和部長一起去向客戶道歉賠罪。
岩田出發前心想,得罪了大客戶,或許不久後就得捲鋪蓋走人,沒想到,客戶非但沒生氣,還高度賞識他堅持不懈的精神,下了第2台設備訂單,對方的開發部長甚至說,「如果工作丟了,請到我們公司來繼續做。」這個不到3人的團隊,就這樣活了下來。
當時母公司Nichigo-Morton重心仍是材料事業而非設備製造,所以岩田只接指標型客戶的單,且純做設計開發,把製造組裝外包,尋求用最少人數創造最大的利益。在2006年以前,他所帶領的研發團隊不到10人,市占率也落後老牌日本設備廠MEIKI,卻靠CVP-600這台設備一機成名, 慢慢先是超車,再一年、一年的長大,直到被併入長興後、現在拿下全球載板用真空壓膜機逾95%的市占。
「日本血統」加上高良率
打造同業難超越的競爭門檻
「他們(長廣)幾乎壟斷高階載板的生意,」一間本土半導體封裝設備副總經理分析,ABF就是從日本發展起來,加上ABF載板至今良率仍不穩定,對於載板廠來說,要換設備,還得經過英特爾、超微、蘋果等客戶認證,「新的設備供應商想進入的門檻很高。」
此外,全球第3家成功量產ABF材料的晶化科技總經理特助陳熙指出,買不到味之素的材料,是台、韓設備廠從研發期間就會遇到的另一大障礙,「拿不到材料來壓壓看,怎麼說服客戶設備效果好不好?」
隨著先進晶片生產不斷推進,載板規格每升級一次,長廣的技術護城河就增高好幾尺。
壓膜機顧名思義就是用來壓膜,有無氣泡與壓模後的平坦性等,直接關係到客戶的良率,以主流的20層載板為例,就要壓10次膜。
岩田解釋,長廣做的設備良率是98.5%,壓10次後,良率剩下約86%;但若友廠的良率是93%,最終良率會剩不到5成。加上ABF屬於一次性材料,無法重複利用,良率低不僅增加成本,載板廠更怕拿不到原料,出不了貨。
而長廣能抓出細節裡的魔鬼,打造高良率、高精度,靠的是超過20年的經驗,這都源自客戶願意下訂單、給信任。
當年,岩田對上的是有400位社員、近50名人力專注開發真空壓膜機的MEIKI,他也曾好奇的向客戶提問:「為何改用我們的產品?」對方給的回應是,「服務熱忱。」
交機後陪伴客戶到產線穩定
還建資料庫幫省試錯成本
這句話代表著截然不同的商業邏輯,岩田的團隊,在交機後,會一路陪伴客戶,直到產線順了才離開。而同業的企業文化相信的是,設備交機時,已是符合客戶所開規格且最完美狀態,至於如何生產出最佳產品,是客戶的工作範疇。
兩種想法其實沒有高下,但岩田這個習以為常的小舉動,竟出乎意料的贏得客戶的心。
長廣總經理謝炎汾說明,「做材料生意的人,都是客戶成品出來,才敢放心,材料人的DNA就是如此。」因為不同於設備,搭配擴廠或有固定的汰換週期,材料是消耗品,客戶用得好、用得順,材料廠才有細水長流的生意能做。