公股銀行力拚金融科技,面對數位化挑戰,隨著AI技術逐步成熟與 場景應用擴大。公股銀指出,2025年金融科技發展策略將持續聚焦A I導入與應用,加速推動數位轉型及金融生態圈,發展AI大數據、智 慧金融創新服務。
合庫銀行表示,2025年以「Be Ready.Be AI.」為策略主軸,以加 速數位轉型營運、培育數位專業人才及共創服務AI化為願景。業務數 位化方面,將透過新建置或優化數位通路專案,提供個人及法人更良 好體驗,例如個人房屋貸款申貸平台、中小企業暨微型企業網站優化 等。此外將針對AI依計畫進程及落地方案規劃資本性支出,主要包含 規劃AI治理制度及規範、AI驅動數據行銷建置,及透過跨20個部門、 共48人組成生成式AI POC(概念驗證)小組,研討生成式AI管理與應 用,定義生成式AI試用方案。
兆豐銀行說明,短期以提升各業務數位滲透率為目標,透過教育訓 練,協助員工具備數位知識與職能,以利研發各項數位創新服務,並 因應AI時代發展;中長期將持續發展以AI數據驅動為核心的產品設計 、客戶服務等,深化開發AI和大數據應用場景,透過導入大型語言模 型,擴展智慧金融服務範疇,強化整體風險控管效能,並提高全行營 運和管理效益。客戶體驗部分,將加速研發多元數位服務功能,優化 線上及線下實體場域交易流程。
土地銀行強調,未來將持續結合金融科技與數位金融相關業務,優 化個人與企業網路銀行、行動銀行、行動支付、自動化服務設備、企 業款項收付等多元通路,打造創新且便捷的金融服務。
<摘錄工商>