零售業科技系統整合供應商康太數位(17Life)26日宣布,決定將 旗下自有產品關鍵系統轉移至微軟Azure雲端平台,借力微軟AzureO penAI服務、Azure Kubernetes Service彈性運算開發工具、AzureS QL、及Azure Web等系統服務,全面打造AI未來競爭力,特別在便利 商店、百貨公司、金融業等市場領域將更佔優勢。
17Life成立於2006年,從早期O2O切入,歷經團購平台時代,2017 年起轉型為零售業科技系統整合供應商,代表作品包括OMO電商系統 、寄杯系統、櫃姐系統、即時自動排位訂位系統等,主要客戶遍及國 內頂尖百貨公司、連鎖超商、免稅商店、連鎖餐飲、大型銀行、飯店 集團等大型品牌商。17Life系統同時支援自有通路平台17Life電商平 台、PayEasy企業福利網。
17Life董事長李易騰表示,與微軟合作是該公司邁向智慧零售的重 要一步,結合Azure OpenAI服務,較以往機器學習,可更高效預判消 費者意圖,使推薦系統更貼近需求。透過這次合作,17Life不僅優化 內部流程,還為零售市場注入更多創意與可能性。未來,17Life將應 用AI與雲端技術,打造更具溫度與創新的購物生態系統。
有別以往依賴機器學習的推薦邏輯,17Life藉由Azure OpenAI與生 成式AI結合檢索增強生成(RAG)技術,迅速生成、分類與整合大量 商品標籤,精準解讀消費者搜尋意圖,透過智慧標籤比對,提供最適 切的商品建議。
17Life表示,將核心系統遷移至Azure平台後,17Life大幅提升系 統效能及競爭優勢,包括面對超商、百貨客戶在周年慶檔期的瞬間大 量流量,17Life透過Azure提供彈性運算資源與開發工具。
未來17Life也計畫結合Azure Cosmos DB,透過微軟雲端技術與服 務支援,開發創新應用,並延伸應用至企業內部數據平台、AI平台與 服務,展開AI新零售轉型。 <摘錄工商>