春暖花開的季節總讓人感到心情愉悅,媽咪樂也在這個最棒的時節 ,舉辦了大型的春酒聯歡活動,將全台團隊一次聚集到南投的泰雅渡 假村,用服務客戶的精神,為員工與家人們打造了一場難忘的旅程, 兩天一夜的活動充滿了歡笑和感動,精心安排的春酒晚宴,搭配讓人 驚呼連連的娛興表演,讓逾500位的員工及家眷們,都玩得不亦樂乎 。
為什麼要投入上百萬預算,舉辦這場春酒活動呢?媽咪樂董事長龍 耀宗表示,媽咪樂的文化是三贏與共好,目標是建立公司、管家和客 戶三方關係的正向循環。他深信先照顧好管家們,才能提供客戶最好 的服務品質,這其中的邏輯跟順序是非常清晰的。
龍董事長進一步表示,春酒活動的意義,在於結合了媽咪樂對員工 的高度關懷,以及對團隊文化建設的堅持,除了夥伴之外,集團也特 別編列預算,邀請員工的家人們都能共享盛舉。因為他深信,夥伴之 所以能安心的在這裡工作,背後家人的支持是非常重要的。只有夥伴 們好,集團才會真的越來越好。
做為全台居家清潔第一品牌,媽咪樂有許多獨創的管理制度,如堅 持正職管家+完整培訓,而駐點經理督導制度,也代表著媽咪樂對客 戶的承諾,透過建立駐點經理的分層管理制度,讓媽咪樂不只局限於 提供居家清潔的服務,而是真正成為客戶家事管理的夥伴。而數位化 資訊管理也是媽咪樂的服務亮點。專屬的顧客APP,一鍵就能掌握合 約的細節與交辦事項,提供顧客真正健康、安心、省時的服務。
媽咪樂為許多踏入居家清潔產業的管家,提供機會與保障,也漸漸 的成為子女表達孝心的首選。媽咪樂官網:www.mommyhapp y.com/。 <摘錄工商>