程曦資訊（6898）公告2023年財報，合併營收9.26億元，年減4.5 2％，稅後淨利1.34億元，年減20.41％，每股稅後純益（EPS）7.17 元。2023年獲利下滑，主要是因為疫情結束，已無防疫專案挹注，但 程曦資訊表示，2024年將積極開發新型態的專案及搶進企業客戶。

　　程曦資訊董事會並通過2023盈餘分配案，將配發5元現金股利，及 股票股利1.5元，總配發率為90.66％，董事會並決議將提前於4月30 日配發2023年現金股利。而股票股利的發放時程預計於股東會後再公 告。

　　程曦資訊在疫情期間接獲大量政府防疫專案，推升2022年EPS達9. 06元。儘管疫情結束，程曦資訊亦承接疫後強韌經濟專案，獲利雖不 若2022年的水準，仍維持歷史次高紀錄。

　　程曦2023年公部門相關服務專案占整體比重七成，除了穩定的年約 服務專案持續進行外，公司新接獲12個新案子，多半是年度型態的民 眾服務合約，包含普發現金6,000元、學貸補助與自用宅貸款、推動 產業及中小企業升級轉型等疫後強韌經濟專案合約。

　　由於疫情結束，該公司積極開拓企業端客戶，目前在醫美、電商及 3C等產業有所斬獲。

　　該公司於去年底成立數位轉型顧問諮詢部門，以生成式AI技術，提 高客服人員的工作效率以及服務品質，推出AI智能服務半年以來，已 成功降低營業費用率近2個百分點，公司今年將繼續強化智能客服品 質，拓展多元化服務行銷業務，結合AI生成技術與客服人員，推動更 完善的AI智能客服行銷方案。

　　展望2024年，該公司將拓展多元化的企業客戶族群，並承接高毛利 的專案客服委外服務，並積極發展AI質檢、AI Trainer等生成式技術 ，結合AI客服，可望帶動今年度整體營運成長動能。
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