安聯投信總經理陳彥婷進入安聯超過20年,總是習慣用「sky is the limit(一切都有可能)」來不斷鞭策自己「好、還要更好」。
陳彥婷是投信業少數出身零售通路、又擁有在產品開發研究及法人業務歷練經驗的人才。在安聯投信累積逾20年資歷,曾獲派駐德國法蘭克福產品開發總部。
她的專長在於分析、解決客戶投資遇到的痛點,以及引進或研發新產品上;她習慣想得更遠,且以更專業、也更到位的態度和方式服務客戶,非常重視客戶的聲音。
她擅長從不同客戶的反應中抽絲剝繭,梳理出可能的痛點、進而試著找出可能的解決方案、可能對應的方法,這項堅持成為一路支撐她在推動公司發展、拓展各項業務的動力來源。也是她能不斷保有初衷的關鍵。
因為所有的努力都是要提供客戶更好的服務,差異化發展;現在看到的許多果實,可以說都是在傾聽客戶聲音、反覆思索下,找出客戶痛點、對症下藥所累積而來的成果。
除此之外,為順應市場新需求的產業新知,陳彥婷長年保持學習動能;求知慾旺盛,一方面努力搭橋,儘早把集團資源引進台灣、提前做好準備;並全力發展在地化策略,試著找出最好的平衡點。
面對不斷翻新的永續法規、私募市場,退休市場或產品策略的演進,她努力做足功課,就是要愈早讀得透徹,才能跑在前面,提前找到對的市場、對的客戶,與同業做出區隔。
陳彥婷上任超過三年,在全球市場逆風時接下重擔;多年累積的應對實力,幫助她秉持戰戰兢兢的態度,貼近不同客群需求,做好產品策略與客戶需求的清楚區隔與定位;面對客戶多元需求,她總是發揮韌性與耐性,全方位撒網,盡可能找出最適解決方案,深植客戶心中。
加入安聯以來,陳彥婷始終試著傳達:要用全球資源幫忙創造安心未來;要導入最好的投資解決方案,真正做好資產增值與保護的角色。外商價值在於可以拿到不同的東西提供給客戶。 <摘錄經濟>