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安聯投信
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2024/1/15
問:安聯投信發行主動型基金產品的策略?

答:在主動市場是從核心產品出發,1999年第一檔是發台股基金,所以台股策略是一個核心;之後從旗艦式走到高科技型,然後又進入中小型;在台股市場完備之後開始做海外市場,接下來就是發展趨勢型產品,如生技、綠能、農金(食物安全)等,強調永續概念的策略。

換言之,推出產品的步調像是一個一個區塊,一個一個系列,從台股系列,到主題式系列、全天候(all weather solution)的概念,後來又發行組合基金、從債券型、股票型到平衡型,產品線愈趨完整;後來開始幫客戶引進特殊的固定收益策略,例如短年期非投資等級債策略、特別收益等。

所以,如果問背後是什麼動力支撐發行這些產品,其實就是從客戶需求出發。一開始進台灣,當然台股很重要,在台灣做資產管理,就要有台股策略,但後來整個發展主軸都跟台灣息息相關。

台灣投資人喜歡簡潔易懂主題;例如從趨勢專家、到為退休所準備的主題如組合基金,再到跨國其他系列還有收益系列;安聯投信重視客戶聽到我們的策略時會想到什麼?我們策略可以滿足他們哪一塊需求?在發行的時候就會從此方向思考。

問:如何達到滿足客戶需求?

答:安聯投信重視跟客戶的合作,針對不同客群有不同的溝通方式。例如藉由建置安聯AI智慧雲Air平台,希望透過智能服務助理平台的設計,強化通路客戶的溝通,能即時回應客戶問題;目前該平台註冊人數達6,300人;也增加實體跟線上客戶說明會,適時協助客戶檢視、調整投資方向,提供正確資訊。

另一個是針對高資產客戶推廣大額定期定額。當時是因疫情爆發,市場波動,客人擔心出場,但市場很快跌深反彈,客人一下子找不到好的進場點,大額定期定額這個想法就是在當時氣氛下衍生而出。

換言之,即使是高資產客戶,一樣可用紀律投資的方式取代單筆,分散進場時點、緩和市場波動結果獲得客戶很好回響。去年來高資產客戶大額定期定額扣款金額每次約15萬至20萬元、一個月扣款次數約六~八次。

定期定額是內部重視的一種投資方式,2023年8月也推出更彈性的扣款機制,投資人可在不同投資需求下,根據預定設好的機制、投入不同金額的彈性,藉由「彈性扣」機制,進一步運用市場波動來追求潛在報酬,滿足喜歡順勢投資或逆勢加碼的投資需求。

問:上任迄今最大挑戰?

答:最大挑戰在於如何把國外資源帶進來。尤其投資需求一直轉變,如何持續理解市場新需求,找到新投資機會,帶回給台灣投資人,都是很不容易的事。
  <摘錄經濟>
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